Air Canada menafikan tanggungjawab terhadap telefon bimbit penumpang yang masih hilang selepas diambil oleh pekerja
Berita dari Rangkaian Sumber Penerbangan Awam pada 3 Mac 2024: Menurut Radio-Canada, seorang penumpang mendedahkan bahawa selepas kehilangan telefon bimbitnya di Lapangan Terbang Toronto, walaupun seorang pekerja Air Canada menemui telefon itu dan cuba membuka kuncinya dengan salah kata laluan, Air Canada Akhirnya, mereka bukan sahaja tidak dapat memulihkan telefon pelanggan, mereka juga menafikan tanggungjawab.
Pada 9 Oktober tahun lalu, Olu Awoseyi dan isteri serta anak-anaknya terbang ke Edmonton melalui Toronto selepas bercuti di Republik Dominican. Tetapi apabila pesawat itu hendak berlepas, dia mendapati telefonnya hilang.
Selepas pulang ke rumah, dia teringat bahawa dia mempunyai aplikasi keselamatan yang dipanggil Bitdefender dipasang pada telefonnya, yang akan mengambil gambar sesiapa sahaja yang cuba membuka kunci telefon dengan kata laluan yang salah.
Selepas membuat pemeriksaan, dia mendapati kira-kira 90 minit selepas menaiki pesawat, program itu mengambil gambar seorang pekerja Air Canada.
Saya berasa bertuah pada mulanya
lampu perimeter taxiway harga rendah,
lampu garis tengah landasan harga rendah,
Pengilang FATO inset heliport,
Pengeluar lampu sentuh LED.
Dia pada mulanya berasa bertuah kerana telefonnya ditemui oleh pekerja syarikat penerbangan. Tetapi selepas menghubungi dan menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan Air Canada dan berkomunikasi dengan perkhidmatan pelanggan dalam taliannya, dia masih tidak dapat mendapatkan semula telefonnya.
Sebulan kemudian, ejen Air Canada berkata seseorang telah menyerahkan telefon bimbit di kawasan yang hilang dan ditemui di Lapangan Terbang Toronto Pearson. Tetapi Awoseyi menyemak dengan pejabat yang hilang dan ditemui, dan pihak lain berkata mereka tidak mempunyai telefon bimbitnya.
Seminggu kemudian, jabatan khidmat pelanggan Air Canada menghantar e-mel kepadanya yang mengatakan bahawa mereka telah menemui pekerja itu dalam foto dan sedang menyoalnya. Menurut pekerja dan saksi, telefon itu dihantar ke meja perkhidmatan pelanggan Air Canada di kawasan antarabangsa lapangan terbang, kata e-mel itu.
Bagaimanapun, e-mel tersebut menyatakan telefon itu hilang.
Selepas itu, tiada komunikasi lanjut antara perkhidmatan pelanggan Air Canada dan Awoseyi, dan Lapangan Terbang Toronto Pearson memberitahu CBC bahawa tiada rekod bertulis atau video telefon dihantar ke pejabat yang hilang dan ditemui.
Air Canada menafikan tanggungjawab untuk kehilangan telefon
Awoseyi berkata: "Saya berasa sangat kecewa. Organisasi seperti Air Canada harus mengamalkan sikap toleransi sifar terhadap perkara sedemikian. Memandangkan tiada kata laluan telefon mudah alih, mengapa anda cuba membuka kuncinya? Ini membuatkan saya fikir ini adalah kecurian. "
Peguam Toronto Weston Powell berkata bahawa Air Canada mempunyai kewajipan untuk memastikan telefon selamat dalam apa jua keadaan.
Powell berkata: Undang-undang tidak membenarkan barang hilang dan tidak melaporkannya. Apabila seseorang mengambil milikan harta orang lain dan mengetahui identiti orang lain, dia wajib memulangkan harta itu. Orang yang digambarkan memegang telefon bimbit mungkin perlu menjelaskan, tetapi selain itu, Air Canada juga mempunyai kewajipan kerana mereka bertanggungjawab secara wakil atas tindakan pekerja mereka.
Awoseyi kini sedang meneruskan tanggungjawab Air Canada. Dia melaporkan kejadian itu kepada balai polis berhampiran Lapangan Terbang Pearson dan mengupah seorang peguam, meminta Air Canada untuk membayar pampasan bagi panggilan telefon dan bayaran guaman.
0 senarai cadangan
Bacaan lanjut: Air Canada
"Dana Perlindungan Ekologi Sungai Yangtze Air China" Projek Kebajikan Awam Luar Biasa "Rusa" Dilancarkan 2024-03-03
Krew penerbangan China Southern Airlines mengutip derma untuk bayi yang sakit di altitud tinggi, memberikan perkhidmatan ikhlas untuk menghangatkan perjalanan penumpang 2024-03-03
Qingdao Airlines: Pertukaran pengurus besar! 2024-03-03
Berita Terkini: Fanghai Navigation mengambil tindakan tegas dan Akademi Penerbangan Sanya akhirnya mengalu-alukan pengembaliannya 2024-03-03
China Southern Airlines melancarkan siri penerbangan bertema "Kapok in Bloom" untuk mencipta perjalanan udara yang puitis 2024-03-01
Kedudukan berita
1Berita tergempar: Fanghai Navigation mengambil tindakan tegas dan Akademi Penerbangan Sanya akhirnya mengalu-alukan kepulangannya
2Qingdao Airlines: Pertukaran pengurus besar!
3Video: Dua kapal terbang berlanggar dan kebakaran berlaku!
4Masa untuk Lapangan Terbang Pudong T3 mula beroperasi sudah ditetapkan! Hanya →
5 Pesawat komersial domestik C919 dan ARJ21 terbang ke Laos buat kali pertama
Lebih daripada 6 gambar: Satu lagi pesawat penumpang ditembak dan fiuslaj rosak!
Krew kabin 7China Southern Airlines mengumpul dana untuk bayi yang sakit di altitud tinggi dan menyediakan perkhidmatan ikhlas untuk menghangatkan perjalanan penumpang.
8 Projek Kebajikan Awam Luar Biasa "Rusa" "Dana Perlindungan Ekologi Sungai Yangtze Air China" Dilancarkan
Lapangan Terbang 9Pulkovo di St. Petersburg, Rusia, menggantung pendaratan penerbangan
10FAA akan memberi mandat pembaikan kepada isu sistem anti-aising Boeing 737MAX
Ikut kami
Rangkaian Sumber Penerbangan Awam
Weibo rasmi
Rangkaian Sumber Penerbangan Awam
WeChat Rasmi
Mengenai Kami|Hubungi Kami|Inggeris|Weibo kami
Pasukan pengeluaran Rangkaian Sumber Penerbangan Awam menghasilkan dan memiliki hak cipta gaya dan kandungan. Selamat datang selepas dibenarkan menyalin sumber kami. Semua dihasilkan oleh pasukan reka bentuk CARNOC®, hak cipta dalam 1999-2024.
Lesen perniagaan telekomunikasi nilai tambah: Anhui B2-20080030-1, Keselamatan Rangkaian Awam Anhui: 34010402700199.