Syarikat penerbangan dan lapangan terbang melabur dalam pendigitalan untuk memperkasakan generasi baharu perjalanan
Laporan "SITA 2023 Air Transport Industry IT Insights" yang dikeluarkan hari ini menunjukkan bahawa perbelanjaan IT oleh lapangan terbang dan syarikat penerbangan telah meningkat dari tahun ke tahun sejak 2020, dan dijangka mencecah AS$10.8 bilion dan AS$34.5 bilion masing-masing pada 2023, di mana lebih dua daripadanya. -pertiga daripada responden menjangkakan momentum pertumbuhan akan berterusan sehingga 2024. Mendapat manfaat daripada peningkatan dalam permintaan perjalanan, perbelanjaan IT lapangan terbang sebagai bahagian hasil juga telah meningkat pada tahun 2022 dan 2023, menunjukkan bahawa teknologi akan memainkan peranan penting dalam perjalanan generasi baharu pengalaman.
Keutamaan pelaburan utama untuk CIO industri penerbangan termasuk perjalanan penumpang yang didayakan biometrik, memanfaatkan data untuk meningkatkan kecekapan operasi, dan penyelesaian hijau yang mengoptimumkan tenaga dan pelepasan.
Daripada pengalaman yang lancar kepada operasi yang dioptimumkan
Syarikat penerbangan dan lapangan terbang telah mencapai kemajuan besar dalam mengoptimumkan pengalaman penumpang. Pada 2023, lebih separuh daripada syarikat penerbangan dan lapangan terbang yang ditinjau telah menggunakan teknologi IT untuk meningkatkan kecekapan daftar masuk, penandaan bagasi dan menaiki pesawat. Teknologi biometrik juga semakin digunakan untuk mengurangkan baris gilir di lapangan terbang, dengan 70% syarikat penerbangan menjangkakan untuk menggunakan pengurusan ID biometrik menjelang 2026 dan 90% lapangan terbang merancang untuk melabur dalam projek utama atau penyelidikan dan pembangunan di kawasan ini.
CIO sedang mencari untuk melengkapkan teknologi pemprosesan penumpang termaju dengan penyelesaian yang inovatif. Untuk meningkatkan kecekapan, mengukuhkan operasi daripada penerbangan tidak teratur dan mengoptimumkan proses penumpang dan pekerja, CIO sedang mencari untuk menggunakan alat IT berorientasikan masa depan, seperti BI (kecerdasan perniagaan ialah bidang terbesar pelaburan teknologi penerbangan), AI (kecerdasan buatan) ) dan perkongsian data.
BI ialah bidang pelaburan teknologi terbesar untuk syarikat penerbangan dalam tempoh tiga tahun akan datang, dan 73% daripada syarikat penerbangan yang ditinjau akan melabur dalam projek utama. Hampir dua pertiga daripada lapangan terbang dan syarikat penerbangan yang ditinjau sedang mengumpul dan menyepadukan data. Dengan peningkatan AI generatif, industri merancang untuk menggunakan AI dan pembelajaran mesin untuk mengatur dan menganalisis data untuk membantu meningkatkan kecekapan operasi. Dengan majoriti pemain industri yang ditinjau bersetuju bahawa "menggunakan data untuk meningkatkan kecekapan operasi" adalah satu cabaran perniagaan sedikit sebanyak, 97% syarikat penerbangan dan 82% lapangan terbang merancang untuk melabur dalam AI pada 2026.
Ketua Pegawai Eksekutif SITA David Lavorel berkata: "Dengan permintaan penumpang pulih sepenuhnya, perjalanan domestik malah telah melepasi tahap pra-pandemi di beberapa kawasan, dengan syarikat penerbangan dan lapangan terbang belajar daripada penerbangan tidak teratur dan kesesakan lalu. Perkongsian data dan alat analisis lanjutan akan membolehkan kerjasama antara pihak berkepentingan untuk mengenal pasti peluang untuk meningkatkan kecekapan dan menyelaraskan operasi. Penyelesaian seperti Pengurusan Komprehensif Lapangan Terbang dan Pemprosesan Penumpang BI menyediakan lapangan terbang dan syarikat penerbangan dengan cerapan masa nyata tentang pengurusan aliran aset dan penumpang, membolehkan objektif Pengurusan yang fleksibel untuk bertindak balas secara kolaboratif kepada peristiwa bukan biasa."
IT Pintar membantu industri bergerak ke arah pembangunan mampan
China Intensiti Rendah Jenis A,
Bebibir mudah pecah tersuai,
lampu siderow LED harga rendah,
Lampu H heliport LED China.
Kemampanan juga menjadi agenda utama, dan dengan pencapaian pengurangan karbon industri dan peraturan pelepasan yang ditetapkan, CIO menetapkan sasaran mereka pada penyelesaian teknologi yang boleh memberikan pengurangan pelepasan konkrit.
Pada tahun 2026, lebih daripada 90% syarikat penerbangan merancang untuk menggunakan IT untuk meningkatkan operasi penerbangan dan kecekapan pusing ganti pesawat. Lebih separuh daripada mereka telah menggunakan IT untuk mengoptimumkan peringkat teksi, berlepas/mendarat dan pelayaran pesawat. Hampir semua syarikat penerbangan merancang untuk mencapai matlamat ini menjelang 2026. matlamat ini.
Bagi lapangan terbang, sistem pengurusan bangunan dan tenaga adalah keutamaan utama dalam menyediakan pandangan bersatu tentang pelepasan karbon dan kawasan pengurangan yang berpotensi. Pelaburan dalam sistem pengurusan tenaga* akan menjadi amalan yang paling pesat berkembang antara semua rancangan kemampanan lapangan terbang, dengan lebih separuh daripada rancangan lapangan terbang ditetapkan untuk mencapai matlamat ini menjelang 2026.
"Industri sedang bergerak dengan bercita-cita tinggi ke arah matlamat karbon bersih-sifar menjelang 2050. Adalah sangat menggalakkan bahawa syarikat penerbangan dan lapangan terbang secara aktif menggunakan alat teknologi canggih untuk memantau dan mengoptimumkan penggunaan tenaga dan pelepasan karbon dengan tepat." Lavorel menambah.
Kajian "SITA 2023 Air Transport IT Insights" telah dijalankan dari Ogos hingga November 2023. Lebih daripada 250 eksekutif syarikat penerbangan dan lapangan terbang berkongsi pandangan dan pandangan mereka. Syarikat penerbangan dan lapangan terbang yang mereka wakili menyumbang satu perempat daripada trafik penumpang dunia.