Pasaran antarabangsa: Syarikat penerbangan AS mempunyai bilangan rekod aduan penumpang; penjualan syarikat penerbangan Portugis telah ditangguhkan selama satu tahun
Berita daripada Rangkaian Sumber Penerbangan Awam pada 17 Disember 2023: Apakah perkembangan terkini dalam pasaran penerbangan antarabangsa minggu ini (12.9-12.15)? Rangkaian Sumber Penerbangan Awam membawa anda melalui berita berkaitan minggu lalu, membolehkan anda mempunyai gambaran keseluruhan yang jelas tentang maklumat penting.
【Dinamik pasaran】
1. Jumlah penumpang udara global dan keuntungan syarikat penerbangan akan memecahkan rekod pada 2024
Menurut Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA), 2024 dijangka menjadi tahun rekod untuk keuntungan syarikat penerbangan dan bilangan penumpang. IATA berkata ia menjangkakan 4.7 bilion orang akan melakukan perjalanan tahun depan, 200 juta lebih daripada puncak pra-pandemi pada 2019. Menurut tinjauan IATA, satu daripada tiga pengembara berkata mereka melakukan perjalanan lebih kerap berbanding sebelum wabak itu.
Kembalinya trafik penumpang ke tahap pra-wabak juga disertai dengan peningkatan keuntungan. IATA meramalkan bahawa keuntungan bersih industri penerbangan akan mencecah AS$25.7 bilion tahun depan, meningkat 10% daripada tahun ini.
2. Syarikat penerbangan AS menambah 4,516 pekerjaan baharu pada bulan Oktober
Pekerjaan dalam industri penerbangan AS (termasuk syarikat penerbangan kargo dan penumpang) meningkat kepada 812,381 pada 2023 Oktober, peningkatan sebanyak 4,516 (0.56%) daripada 807,865 pada bulan September 2023 dan 0.56% lebih tinggi daripada pra-pandemik Oktober 2019. Bilangan orang meningkat sebanyak 65,835 kepada 746,546 (peningkatan 8.82%).
Syarikat penerbangan penumpang berjadual AS menggaji 535,385 pekerja pada Oktober 2023, menyumbang 66% daripada keseluruhan industri penerbangan. Syarikat penerbangan penumpang menambah 2,147 pekerja pada Oktober 2023, menandakan pertumbuhan pekerjaan bulan ke-30 berturut-turut. Syarikat penerbangan kargo AS menggaji 272,240 orang pada Oktober 2023, menyumbang 34% daripada jumlah industri. Syarikat penerbangan kargo menambah 2,370 pekerja pada Oktober.
3. Bilangan aduan penumpang pada syarikat penerbangan AS akan mencapai satu lagi rekod pada tahun 2023
Menurut data daripada Kumpulan Penyelidikan Kepentingan Awam Amerika, aduan pengguna tentang pembatalan penerbangan, kelewatan atau sambungan terlepas adalah yang paling biasa. Aduan pengguna terhadap syarikat penerbangan AS dijangka mencatat rekod baharu pada 2023, dengan jumlah aduan dalam lima bulan pertama tahun ini lebih dua kali ganda daripada tempoh yang sama tahun lalu, menurut laporan baharu.
Dari Januari hingga Mei, pengembara memfailkan lebih daripada 38,000 aduan terhadap syarikat penerbangan, agensi pelancongan dan pengendali pelancongan AS dan asing, peningkatan 68% daripada tahun lepas. Antaranya, 26,312 aduan telah difailkan terhadap syarikat penerbangan AS, lebih dua kali ganda jumlah bagi tempoh yang sama tahun lepas.
Jenis Intensiti Sederhana Suria Tersuai, Jenis cahaya intensiti sederhana Suria China B,
Murah Solar intensiti sederhana cahaya jenis A, Solar intensiti tinggi cahaya jenis B kilang.
【Pengurusan Dasar】
4. Denmark mengenakan cukai hijau ke atas penumpang udara
Kerajaan Denmark mengumumkan bahawa ia akan mengenakan cukai hijau ke atas perjalanan udara, yang akan dilaksanakan secara beransur-ansur mulai tahun 2025. Cukai itu akan ditambahkan pada tiket penerbangan dan Denmark menggalakkan ahli EU yang lain untuk mengikuti arahannya. Cukai akan dikenakan kepada penerbangan yang berlepas dari Denmark, tetapi bukan penerbangan yang melalui negara itu.
Satu kenyataan daripada Kementerian Cukai Denmark berkata cukai baharu negara ke atas setiap penumpang dalam penerbangan intra-Eropah adalah kira-kira $7.35 menjelang 2030, $45.33 untuk penerbangan jarak sederhana dan $59.95 untuk penerbangan jarak jauh.
5. IAG meminta kelulusan antitrust EU untuk pemerolehan Air Europa
International Airlines Group (IAG) berkata pada 11 Disember bahawa ia telah mendapatkan kelulusan antitrust daripada Kesatuan Eropah untuk memperoleh 80% kepentingan dalam syarikat penerbangan tambang rendah Sepanyol Air Europa. IAG tidak memiliki syarikat itu pada masa ini.
IAG, yang pada masa ini memiliki British Airways dan Iberia, berkata ia akan menyediakan satu set langkah bantuan yang bercita-cita tinggi dan meluas untuk menangani kebimbangan Suruhanjaya Eropah mengenai perjanjian itu, dan ia komited untuk menyelesaikan perjanjian itu secepat mungkin pada 2024.
6. Selepas kemalangan bilah enjin Southwest Airlines pada 2018, FAA mencadangkan agar Boeing 737 menggantikan alat ganti
Pentadbiran Penerbangan Persekutuan AS (FAA) berkata pada 12 Disember bahawa ia mencadangkan tiga arahan yang memerlukan pemeriksaan penutup enjin dan penggantian bahagian pada pesawat Boeing 737NG berikutan kemalangan bilah kipas enjin Southwest Airlines yang maut pada 2018.
Arahan itu, yang meliputi 1,979 pesawat berdaftar AS dan 6,666 pesawat global 737, memerlukan pengendali pesawat untuk memeriksa dan menggantikan bahagian tertentu penutup enjin menjelang Julai 2028. 737NG ialah versi terkini pesawat terlaris sebelum pelancaran 737MAX .
【Lapangan Terbang Lapangan Terbang】
7. American Airlines menjangka untuk menerbangkan 2.8 juta penumpang setiap hari semasa cuti Krismas
Tiga syarikat penerbangan utama AS berkata mereka sedang bersiap untuk perjalanan percutian Krismas yang lebih lama dan lebih besar sambil berusaha untuk meniru prestasi Kesyukuran yang lalu dengan hampir tiada pembatalan penerbangan.
American Airlines menjangkakan hari Jumaat, 22 Disember, sebagai hari paling sibuknya semasa 19-tempoh percutian hari yang bermula pada hari Rabu, 20 Disember. American Airlines merancang untuk membawa 12.7 juta penumpang. Delta Air Lines menjangkakan jumlah trafik penumpang adalah kira-kira 9 juta. Kumpulan industri Persatuan Pengangkutan Udara Amerika (A4A) berkata bahawa 2.8 juta penumpang akan terbang setiap hari semasa cuti Krismas, peningkatan 16% berbanding bilangan penumpang semasa cuti 2022.
8. American Airlines dan Philippine Airlines melancarkan kerjasama perkongsian kod
American Airlines mengumumkan pada 12 Disember bahawa ia telah memeterai perkongsian codeshare dengan Philippine Airlines. Perjanjian itu membolehkan Amerika menerbangkan kodnya pada penerbangan yang dikendalikan oleh Philippine Airlines ke Manila dan Cebu melalui Tokyo, serta penerbangan ke Manila dari Honolulu dan Guam.
Begitu juga, kod PAL akan terbang pada penerbangan American Airlines antara Los Angeles dan Atlanta, Denver, Houston, Las Vegas, Miami, Orlando dan Washington, DC
9. Ketua Pegawai Eksekutif Air France-KLM: Pelan jualan Air Portugal telah ditangguhkan selama setahun
Pelabur penerbangan perlu menunggu sedikit lagi untuk mendapatkan pegangan dalam TAP Air Portugal. Pelan penswastaan yang ditunggu-tunggu oleh syarikat penerbangan itu telah ditangguhkan sehingga setahun berikutan peletakan jawatan perdana menteri Portugal secara mengejut baru-baru ini.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Air France-KLM Ben Smith mendedahkan pada 13 Disember bahawa rancangan penjualan syarikat penerbangan milik kerajaan TAP telah ditangguhkan selama sembilan hingga 12 bulan kerana pertukaran kerajaan. Eksekutif kumpulan, termasuk Smith, telah berulang kali menyatakan minat untuk membeli syarikat penerbangan itu. Hab Lisbon TAP terletak berhampiran dengan bahagian Amerika Latin dan Afrika, yang telah menarik minat daripada tiga kumpulan syarikat penerbangan Eropah yang besar: Air France-KLM, IAG dan Kumpulan Lufthansa.
10. LATAM Airlines menjangkakan rekod keuntungan dan trafik penumpang yang lebih tinggi pada 2024
LATAM Airlines pada 14 Dis mengunjurkan rekod keuntungan sebanyak $2.6 bilion hingga $2.9 bilion tahun depan apabila trafik penumpang berkembang dan syarikat itu mengurangkan beban hutangnya selepas bangkit daripada muflis tahun lepas.
Jangkaan pendapatan rekod akan lebih tinggi daripada jangkaan keuntungan tertinggi sebanyak $2.5 bilion untuk tahun ini. LATAM Air juga menjangkakan trafik penumpang meningkat 12% kepada 14% tahun depan, melebihi kadar pertumbuhan suku pertama 2019, dan meramalkan pendapatan $12.4 bilion hingga $12.8 bilion.
11. Lapangan Terbang Heathrow dijangka mencatat rekod 81.4 juta penumpang tahun depan
Lapangan Terbang Heathrow berkata ia menjangka trafik penumpang mencapai tahap rekod tahun depan. Laporan yang dikeluarkan olehnya menunjukkan bahawa kira-kira 81.4 juta penumpang dijangka melalui terminal lapangan terbang pada 2024.
Tahun paling sibuk lapangan terbang itu ialah 2019, sebelum pandemik-19 COVID, apabila ia mengendalikan 80.9 juta penumpang. Jumlah trafik penumpang di Heathrow dijangka 79.1 juta tahun ini. Laporan itu menunjukkan bahawa pertumbuhan berterusan dalam bilangan penumpang di rantau Asia-Pasifik adalah faktor utama di sebalik peningkatan trafik penumpang.
【perkhidmatan produk】
12. Delta Airlines memperluaskan perkhidmatan pengecaman muka ke lapangan terbang New York dan Los Angeles
Berikutan projek perintis di lapangan terbang Atlanta dan Detroit, Delta Air Lines mengumumkan pada 12 Disember bahawa ia akan melancarkan program pengecaman muka secara sukarela di lapangan terbang New York dan Los Angeles, yang membolehkan penumpang melalui lorong keselamatan dan mendaftar masuk bagasi tanpa menunjukkan ID fizikal.
Delta Air Lines telah melancarkan program identiti digital di Lapangan Terbang Antarabangsa Los Angeles dan Lapangan Terbang LaGuardia New York, dan berkata ia akan melancarkan program itu di Lapangan Terbang Antarabangsa John F. Kennedy pada 14hb. Langkah itu mengikuti juruterbang awal pada 2021 di Lapangan Terbang Detroit Metropolitan dan Lapangan Terbang Antarabangsa Hartsfield-Jackson di Atlanta. Delta berkata dalam satu kenyataan bahawa "sebahagian besar pelanggan yang layak" di Detroit dan Atlanta telah memilih untuk menggunakan teknologi itu.
13. British Airways melancarkan kandungan video bahasa isyarat untuk pelanggan pekak dan bermasalah pendengaran
British Airways bekerjasama dengan SigncodeUK untuk menyediakan kandungan video bahasa isyarat yang boleh diakses untuk pelanggan pekak dan bermasalah pendengaran. Kedua-dua pihak telah mencipta video pertama, yang memberikan gambaran keseluruhan yang lebih komprehensif tentang proses perjalanan, daripada proses tempahan kepada pengalaman dalam kapal.
BA telah mengumumkan bahawa ia menjangkakan untuk mengeluarkan video kedua sebelum penghujung tahun 2023, yang akan memfokuskan pada ciri dan prosedur keselamatan di atas kapal dan meneroka kemungkinan menyediakan kandungan dalam bahasa lain. Kandungan video bahasa isyarat baharu akan tersedia kepada pelanggan sebelum mereka melakukan perjalanan dan menaiki kapal, dan boleh diakses melalui pautan atau kod QR unik.
【Pembuatan pesawat dan armada】
14. Turkish Airlines menempah sehingga 345 pesawat Airbus
Turkish Airlines akhirnya membuat tempahan pesawat yang telah lama ditunggu-tunggu dan memilih untuk menempah 220 pesawat Airbus. Jika semua hak pembelian akhirnya dilaksanakan, kuantiti pesanan boleh mencapai maksimum 345 pesawat. Tempahan itu termasuk pesawat A350 berbadan lebar untuk laluan luar negara dan pesawat A32neo berbadan sempit untuk penerbangan jarak dekat.
Awal tahun ini, Turkish Airlines mengumumkan pesanan untuk 14 A350-900 pesawat pada dua kesempatan berasingan. Pesanan baharu itu termasuk pesawat 50 A350-900 tambahan, dengan pilihan pembelian untuk 20 pesawat tambahan. Selain itu, Turkish Airlines juga akan membeli 15 A350-1000 pesawat, yang lebih besar daripada -900 pesawat. Ia juga membeli 5 kapal pengangkut A350 tambahan (10 dengan hak pembelian). Pada masa yang sama, pesanan A321 melibatkan tempahan tetap 150 pesawat, dengan hak pembelian untuk 100 pesawat tambahan.
15. Azul Airlines of Brazil membeli 7 Airbus A330neo untuk mengembangkan penerbangan luar negara
Syarikat penerbangan Brazil Azul berkata pada 15 Disember bahawa ia telah membeli tujuh pesawat berbadan lebar Airbus A330neo untuk mengembangkan penerbangan antarabangsa dengan ketara, dengan penghantaran dijadualkan bermula pada 2026.
Azul, yang kini terbang ke Paris, Lisbon, Curacao, beberapa bandar di Uruguay, serta Fort Lauderdale dan Orlando di Florida, berkata langkah untuk mengemas kini armadanya akan membantu mengurangkan kos operasi, termasuk mengurangkan penggunaan bahan api.
Airbus berkata dalam satu kenyataan berasingan bahawa pesanan firma baharu itu adalah untuk empat pesawat. Azul Airlines berkata bahawa tiga lagi tempahan sudah ada dalam tunggakan Airbus, menjadikan jumlah keseluruhan pesawat yang akan dihantar kepada tujuh.
16. Selepas prestasi kukuh pada bulan November, Boeing hampir mencapai sasaran penghantaran pesawatnya
Boeing menghantar 56 pesawat pada November selepas 737 kecacatan pembuatan diselesaikan, meletakkan syarikat itu hampir kepada sasaran tahunannya. Boeing berkata penghantaran bulan lepas adalah yang tertinggi sejak Jun, termasuk 45 737 MAX dan satu P-8 pesawat peronda maritim.
Boeing juga menghantar dua kapal kargo 777, dua 767 dan enam 787 Dreamliners. Boeing kini hanya kekurangan lapan pesawat daripada sasaran penghantaran tahunannya iaitu sekurang-kurangnya 70 Dreamliners dan hanya 24 kurang daripada sasaran yang disemak semula iaitu sekurang-kurangnya 375 jet lorong tunggal 737 badan sempit. Jika Boeing menghantar 49 737s pada bulan Disember (angka yang dijangka melebihi pada Disember 2022), ia akan mencapai matlamat asalnya iaitu sekurang-kurangnya 400 pesawat berbadan sempit.
【Teknologi pengedaran】
17. Ryanair mencapai persetujuan pengedaran dengan SAP Concur
Ryanair dan SAP Concur baru-baru ini mencapai persetujuan untuk mengedarkan tiket syarikat penerbangan tambang rendah itu melalui alat tempahan dalam talian Concur Travel. Perjanjian sambungan terus juga akan membina proses tempahan Concur TripLink yang berdedikasi di seluruh tapak web dan aplikasi Ryanair, memberikan perniagaan akses kepada tambang dan produk sampingan Ryanair.
Sepanjang 12 bulan akan datang, kandungan Ryanair akan tersedia secara global melalui Concur Travel dan Concur TripLink. Menurut pihak berkenaan, pengembara korporat yang menempah penerbangan Ryanair melalui alat dalam talian Concur Travel juga akan "menikmati beberapa kemudahan", termasuk pengurusan perbelanjaan automatik dan butiran tempahan yang dimasukkan ke dalam penyelesaian SAP Concur.
【lain】
18. Syarikat penerbangan menggesa kerajaan Brazil dan Petrobras menurunkan harga bahan api jet
Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA) baru-baru ini menggesa kerajaan Brazil dan Petrobras milik kerajaan untuk menyesuaikan kaedah pengecasan bahan api jet negara itu untuk mengurangkan kos, dengan menggesa harga minyak tanah Brazil sebagai "terlalu tinggi."
IATA berkata dalam satu kenyataan pada 11 Disember bahawa harga tempatan di Brazil "tidak sepadan dengan keadaan sebenar di negara pengeluar minyak", sambil menambah bahawa kos bahan api adalah salah satu cabaran utama yang dihadapi oleh industri penerbangan Brazil.